Cuenta Y Acceso
Ayuda para crear tu cuenta, iniciar sesion, revisar tus datos y recuperar el acceso si no puedes entrar.
Soporte App
Soporte Para ZE Servicios
Usa esta pagina para resolver dudas sobre tu cuenta, reservas, vehiculos, asistente, imagenes, notificaciones y privacidad dentro de la app de Zero EmisionRD.
Temas De Ayuda
Que Podemos Revisar Contigo
Citas Y Reservas
Orientacion para seleccionar servicios, confirmar una cita, revisar el estado y entender los proximos pasos.
Vehiculos Y Perfil
Soporte para agregar vehiculos, actualizar informacion y mantener tus datos listos para el taller.
Asistente E Imagenes
Puedes enviar preguntas o imagenes de alertas. Si una foto no es clara, toma otra con mejor luz y mas cerca del texto o icono.
Notificaciones
Revisa permisos del sistema si no recibes avisos de citas, cambios de estado o mensajes importantes.
Privacidad
Consulta la politica de privacidad o solicita ayuda para exportar datos y gestionar tu cuenta.
Pasos Rapidos
Antes De Contactarnos
Estos pasos resuelven la mayoria de problemas de acceso, carga de pantallas, notificaciones o envio de informacion.
1
Confirma que tienes la version mas reciente de la app.
2
Revisa tu conexion a internet antes de enviar una solicitud.
3
Cierra y vuelve a abrir la app si una pantalla no actualiza.
4
Reinicia el telefono si el problema continua.
5
Si nada funciona, elimina e instala la app de nuevo y contactanos.